家事代行ならCasy(カジー)?依頼方法や評判を徹底解説

家事代行ならCasy(カジー)?依頼方法や評判を徹底解説

こんにちは、Good Life Spaceです。
今回は家事代行で人気のCasyについて内容や評判を徹底解説していきたいと思います!
Casyで家事代行を依頼したいと思っている方は是非参考にしてください。

家事代行のCasy(カジー)とは?

家事代行のCasyは家政婦の提供も行っているサービスで、東京や神奈川に千葉と埼玉を中心に、大阪や兵庫と京都、愛知や宮城でサービスの提供をしています。
対応エリアは順次拡大していますから、今後は関東や関西圏以外でもサービスが利用できるようになる可能性があります。
クラウド家事代行を掲げていることから、従来のサービスとは違う印象を与えますが、実際はリーズナブルで使いやすいサービス内容となっています。
例えば1時間あたりの料金が業界最安水準ですし、スマホを使い24時間いつでも365日簡単に予約やキャンセル、変更が行えるようになっているのも特徴です。

Casyの徹底したキャスト採用

そして何より、Casyは安心のサービス提供を実現するべく独自基準の選考や研修をクリアしたキャストのみが採用されています。
キャストには本人確認が義務づけられていますから、いわゆる反社との関わりや犯罪歴がないことがチェック済みなので安心です。

家事代行のCasy(カジー)で利用できるサービス

Casyで利用できるサービスは、以下の3つです。

  • お掃除代行
  • お料理代行
  • ハウスクリーニング

それぞれのサービス内容と料金について詳しくみていきましょう。

家事代行のCasyで利用できるサービス①お掃除代行

お掃除代行では、以下のような住宅内清掃全般を依頼できます。

  • キッチン・お風呂・トイレなどの水回り
  • 部屋の掃除・片付け
  • 廊下や玄関の掃除

料金プランは以下の通りです。

料金プラン頻度料金(1時間あたり)
定期・週1回
・週2回
・月1回
・2,560円(税込)
・2,670円(税込)
・2,780円(税込)
スポット・2,900円(税込)

1回の利用は基本2時間からになります。
週1回の定期利用では、1時間利用が可能なので便利です。
またスポット利用では、当日の3時間前まで依頼できるため、思わぬ来客などで急ぎの掃除が必要な時にはおすすめです。
1回の利用につき、別途交通費が700円かかるので覚えておきましょう。
有料オプション(月額1,080円)にはなりますが、鍵を預けることも可能です。
不在時に利用したい場合は、初回利用日までにスペアキーを準備しておいてください。

家事代行のCasyで利用できるサービス②お料理代行

お料理代行では、以下のように手作り料理の準備と片付けまでを依頼できます。

  • 朝・昼・夕など当日の食事
  • 食事の作り置き・下ごしらえ
  • 料理前後の食器洗い

料金プランは以下の通りです。

料金プラン頻度料金(1時間あたり)
定期・週1回
・週2回
・月1回
・2,560円(税込)
・2,670円(税込)
・2,780円(税込)
スポット・2,900円(税込)

お料理代行は3時間以上が1単位で、買い物代行はオプション(1回1,650円)になります。
1回の利用につき、別途交通費が700円かかるので覚えておきましょう。
有料オプション(月額1,080円)にて鍵を預けることも可能ですが、初回は在宅の必要があります。

家事代行のCasyで利用できるサービス③ハウスクリーニング

普段の掃除では行き届かない、エアコン・レンジフード・浴室の専門清掃にはハウスクリーニングがおすすめです。
掃除代行では落としきれない、キッチン周りの蓄積した油汚れ・鏡のウロコ・水回りのカビ・黒ズミ・水垢など、ガンコな汚れをプロ仕様の器具と洗剤でキレイにしてくれます。
料金プランは以下の通りです。

清掃箇所プラン料金(税込)目安時間
エアコン・標準タイプ
・お掃除ロボ付きタイプ
・天井埋め込みタイプ
・エアコン室外機
・13,200円
・21,780円
・29,700円
・5,500円
約90分
浴室・浴室専門清掃パック1(浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解清浄)
・浴室専門清掃パック2(乾燥機能付き浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解清浄)
・16,500円
・19,800円
約120分
レンジフード・レンジフード分解洗浄・16,500円役120分
パックメニュー・水回りAパック(浴室・洗面所・トイレ)
・水回りBパック(レンジフード・キッチン・浴室)
・大掃除パック(レンジフード・キッチン・浴室・洗面所・トイレ)
・大大掃除パック(レンジフード・キッチン・浴室・洗面所・トイレ・窓6枚)
・28,600円
・45,100円
・55,000円
・71,500円
半日~1日

Casy(カジー)の家事代行を依頼する流れ

Casyに家事代行を依頼する方法は簡単で、無料会員登録を済ませたら個人情報の登録と本人確認、会員ページから依頼を出して予約の確定という流れです。

Casyの家事代行を依頼する流れ

これはCasyのお掃除代行の場合ですが、依頼の際に具体的に希望する内容や日時を入力すると、見積り金額の提示があります。
後は内容を確認して金額に納得次第、依頼を申し込む形となります。
正式に予約が確定するのは訪問するキャストが決まった後で、予約確定の連絡がメールで届きます。
予約を入れた日時になったらキャストがお家に訪れ、予め決めた時間の分だけ依頼した内容のサービス提供が行われます。
キャストとはチャット機能でやり取りできますから、到着するまでの間に重点的に掃除をしてもらいたい場所などを伝えられます。
ちなみにサービスの開始時点では在宅が必要ですが、サービスが開始された後は外出しても大丈夫です。
サービス終了時までに帰宅する必要もないので、その点はとても便利だといえるでしょう。
Casyなら鍵を預けることができますから、鍵を受け渡す時間の都合を考えなくても良いのが便利です。
サービスの利用を終えたら会員ページでキャストの評価をして完了です。

Casy(カジー)のお料理代行を依頼する流れ

Casyはお料理代行も提供していますが、このお料理代行の流れも基本的には家事代行と共通です。
つまり会員登録をして予約を入れ、当日になったらキャストが訪れてサービスの提供です。
お掃除代行と違うのは用意するものが調理器具と調味料で、食材については買物代行も依頼できることです。

Casy(カジー)はハウスクリーニングも代行してくれる

Casyにはもう1つ、より専門的なハウスクリーニングの提供も行っています。
ハウスクリーニングはプロの手によるレンジフードやエアコン、浴槽のエプロン内部や鏡のウロコ、浴室乾燥機などを対象としたサービスです。
見積り訪問なしに金額が分かりますし、技術力のある満足度の高いサービスが受けられるので、お掃除代行にプラスアルファする形で利用する人も少なくないです。
特定の設備を重点的に清掃するサービスですから、油まみれのレンジフードやカビ臭いエアコン、ホコリが固まっている浴室乾燥機も綺麗になります。
徹底的に行う室内除菌もあるので、ウイルスや染みついたニオイ、感染症が気になる人に朗報です。

Casy(カジー)の家事代行の評判は?

Casyの評判は総じて良好で、時間に余裕ができて充実した休日を過ごせたり、母親に家事を任せるような安心感があると好評です。
他にも、栄養を考えたバランスの良い食事ができたり、子供との時間が増えたなどポジティブな評判が続々と集まっています。
子育てで忙しい人に人気ですし、1人暮らしで何かと家事が疎かになったり、食事が手抜きになりがちな人からも支持されます。

Casyの実際の口コミ

カジーの口コミや評判、レビューを調べてみたところ、

  • 今まで自分で掃除ができていなかった場所もすっきり綺麗にしてもらえて、定期的に申し込もうという気持ちになりました。
  • すごく良かったです。担当された方も感じが良かった。
  • 特にキッチンは非常に綺麗にしてもらえましたし、掃除の技術は高かったです。
  • スポットでお掃除をを頼みましたが、特に水回りが私が普段掃除するよりもちょっとピカピカになっていて、さすがにプロだと感心しました。チャット機能で、重点的に掃除をしてほしい場所などを伝えておくことができるのででも便利なサービスだと思いました。
  • 2時間でできる範囲でのお掃除を頼みましたが、2LDKのマンションでほとんどの場所が満足いく位きれいになっていました。家電のほこりなど目に届かないところもきれいにしてくれていてとても満足しています。
  • 丁寧な仕事で普段できないようなところまでやって頂いてとても助かりました。

という口コミが多数ありました!
全体的に良いレビューばかりで驚きなのですが、あまり悪いレビューはありませんでした。

Casy(カジー)にお掃除代行を依頼する際に用意するもの

家事代行のお掃除代行は、あくまでも自分の代わりに掃除をしてもらうサービスなので、掃除道具や洗剤の用意は事前にする必要があります。
清掃を行う場所にもよりますが、雑巾やマイクロファイバークロスなどは場所を問わず基本的に用意しておいた方が良いですね。
掃除できる商品の種類を数多く取り揃えていた方が、キャストが行える掃除の幅が増えるので、その分綺麗にしてもらえることに期待することができます。
ごみ屋敷や糞尿、害虫にまみれた場所の清掃は流石に断られますが、忙しくて時間が取れずごみや衣類が散乱しているくらいなら問題ないです。
サービス提供の判断はキャストによって行われますから、キャストによるキャンセルの可能性が気になるのであれば、予め軽く清掃しておくことをおすすめします。
ごみを一箇所にまとめたり、衣類を軽く折り畳んでおくだけでも違いますし、キャストが受ける印象が良ければサービス品質のアップにも期待が持てます。

Casy(カジー)の家事代行についてまとめ


利用者は男女を問わず20代から40代が中心ですが、まさに働き盛りの年代に人気の傾向があることが分かります。
低価格なのにキャストはベテラン揃いで痒いところに手が届く、そんな評価を獲得する家事代行サービスとなっています。
対応エリアが限られているのは気になるところですが、肝心のサービスは金額に見合うか、それ以上の満足感が得られると評判です。
もし東京で他の家事代行も気になっている方は下記記事を参考にしてください。

Casyは家事代行サービスの中でも人気の会社なので、ぜひ前向きに検討してみてくださいね。

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