COMEHOMEの家事代行とは?現在の状況や家事代行の内容を徹底調査

COMEHOMEの家事代行とは?現在の状況や家事代行の内容を徹底調査

こんにちは、Good Life Spaceです。
今回はCOMEHOMEの家事代行について徹底調査してきました!
COMEHOMEの今のサービス名や現在の状況を調査しましたので、COMEHOMEで家事代行を依頼したいと思っている方はぜひ参考にしてください。

COMEHOMEは既に名前が変わっている!?

COMEHOMEは既に名前が変わっているイメージ

家事代行サービスとして人気があったCOMEHOMEですが、実は2018年に「Swipp(スウィップ)」という別の家事代行サービス会社に事業移譲しています。
今回は家事のマッチングサービスとして人気があったCOMEHOMEの移譲先であるSwippについて、どのような家事代行サービスを行っているのか紹介したいと思います。

Swipp(元COMEHOME)のメリットとは

Swippのメリットとは

昔COMEHOMEだったSwippは、ライフステージに合わせてさまざまなプランがあるため、年齢や暮らしに合ったサービスを利用することができます。
また、完全オーダーメイド制で依頼することができるので掃除個所などその都度相談することも可能です。
料金も1時間2200円(税込・交通費別)でなので気軽におためしできるのも嬉しいポイントです。
では、以下で詳しくご紹介していきます。

Swippのメリット①豊富なプラン設定

Swippでは、単身者向け、共働き世帯、子育て世帯、シニア世帯と4つのライフステージに合わせた様々なプランがあります。
例えば、子供が生まれて忙しいママやパパをサポートするための掃除や料理をお願いできるプランや、一人暮らしで仕事が忙しいビジネスマン向けの掃除や洗濯をお願いできるプランなど、細かいサービスを依頼できることが出来ます。

Swippのメリット②魅力的な価格設定

1時間2200円(税込・交通費別)~という低価格で利用できます。そのため若いビジネスマンや子供にお金がかかる子育て世帯も利用しやすいと思います。
リーズナブルな価格ですが、スタッフは採用基準をクリアしているので技術は非常に高く、安心して依頼することが出来ます。

Swippのメリット③ハウスクリーニングにも対応している

日常的な掃除では行き届かないエアコンの内部洗浄やレンジフードの分解洗浄などのサービスも依頼することができます。
家事代行サービスを定期で利用中ですと、通常よりリーズナブルな価格で利用できるのも嬉しいポイントです。

Swippのメリット④夜遅い時間の利用も可能

Swippでは通常の家事代行サービスより遅い、夜9時までの利用が可能となっています。
そのため昼間は仕事に行っているビジネスマンも安心して利用できます。
朝も8時半から利用できるので、朝から忙しいママも助かりますよね。

Swipp(元COMEHOME)の料金システム

Swipp(元COMEHOME)の料金システム

元COMEHOMEだったSwippの料金システムは非常にわかりやすく、シンプルになっています。

週2回以上毎週コース2週ごとコース1回コース
料金(税込)2200円/1H2376円/1H2552円/1H2728円/1H

利用時間は2時間からとなっており、一番人気は2週間ごとコースの定期プランとなっています。
また、鍵を預けることも可能で初回は無料、2回目以降は月1100円(税込)でお願いすることが可能なので、不在中にサービスを依頼することが可能です。詳しくはスタッフの方と相談するのがオススメです。
Swippでは、延長サービスも行っており10分440円(税込)で利用することが可能なので、依頼内容が時間内に終わらなかった場合には柔軟に対応してくれるので安心です。

Swipp(元COMEHOME)のサービス利用の流れ

Swippのサービス利用の流れ

では、元COMEHOMEであるSwippの実際のサービス利用の流れをご紹介します。

Swippのサービス利用の流れ①予約する

WEBの「予約する」から依頼。依頼内容、希望日時、住所を入力します。

Swippのサービス利用の流れ②ユーザー登録と訪問スタッフの決定

登録したメール宛に届いたURLにアクセスし、ユーザー登録を完了させます。
その後、訪問スタッフが決定するとメールで通知が届きます。
ユーザーページでは、スタッフの写真や評価をあらかじめ確認することが出来るので安心です。

Swippのサービス利用の流れ③前日確認とサービスのスタート

サービス前日に確認メールが届きます。
その後、当日にスタッフが訪問しサービス開始となります。

Swippのサービス利用の流れ④スタッフを評価する

サービス終了後にユーザーページからスタッフの評価が出来ます。

Swipp(元COMEHOME)のよくあるQ&A

Swipp(元COMEHOME)のよくあるQ&Aイメージ

COMEHOMEを使っていた人でもSwippを始めて利用するときは、不安なことや疑問に思うことも多いですよね。
そんな不安な気持ちや疑問点は契約前に解消しましょう。
今回はSwippの利用者からよくある質問をまとめてみました。

Swipp(COMEHOME)はキャンセルや日時の変更は出来る?

キャンセルはユーザーページから行うことができます。
定期サービスを利用中の方は問い合わせページからキャンセルすることが可能です。
日時の変更は現在出来ないようですが、一度キャンセルをしてから再度予約をし直すことは可能となります。
ただし、キャンセルも日時の変更も、2日前の18時以降からはサービス料金全額がキャンセル料として請求されますので気を付けましょう。

Swipp(COMEHOME)のスタッフは指名できるの?

現在、システムから指名することは出来ません。
しかし、定期利用の場合はスタッフとの同意がある場合は指名することも可能なので安心です。

Swipp(COMEHOME)の支払方法は?

原則クレジットカード払いとなりますが、合意があった場合のみ銀行引き落としも可能です。

家事代行のサービス可能エリアは?

Swipp(元COMEHOME)の家事代行対応エリアは下記になります。

東京23区

港区 渋谷区 新宿区 世田谷区 江東区 千代田区 中央区 文京区 台東区 墨田区 品川区 目黒区 大田区 中野区 杉並区 豊島区 北区 荒川区 板橋区 足立区 葛飾区 江戸川区 練馬区

東京都市部

三鷹市 狛江市 調布市

千葉県

市川市 船橋市 浦安市

神奈川県

川崎市(宮前区、中原区、幸区)

に対応しています。

Swipp(元COMEHOME)の家事代行口コミ・評判レビュー

COMEHOMEの時も人気だったSwippですが、現在はどうなのでしょうか。
Swippの口コミ・評判レビューを調査してきたので参考にしてください。

友達の紹介で利用。丁寧でした。

引用:家事代行サービス評判.com

妊娠中に助けられました。便利ですよ。

引用:家事代行サービス評判.com

と、星5つの口コミが非常に多かったです。
COMEHOMEの時から変わらず良い評判レビューが多かったので、ぜひ参考にしてみてください。

Swipp(元COMEHOME)の家事代行についてまとめ

Swipp(旧COMEHOME)の家事代行についてまとめ

今回はCOMEHOMEとSwippに関して調査してみましたがいかがでしたか。
元COMEHOMEのSwippに限らず、さまざまな家事代行を比較してみたい方は下記記事も参考にしてください。

家事のマッチングサービスとして人気があったCOMEHOMEですが、現在はSwippに事業移譲されていることが分かりました。
Swippも魅力的な価格とオーダーメイド制の家事代行でさまざまな世代にあったサービスを提供しています。
試しやすい価格なのでSwippが気になる方は是非チェックしてみてはいかがでしょうか。

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